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小鹅通商家用户在小鹅通店铺管理后台的素材中心里面不小心删除了直播回放视频，导致这个直播间里面用户看不到回放视频，出现这样问题怎么处理呢？需要小鹅通商家用户进入小鹅通店铺管理后台，找到这个首页-资源管理-素材中心里面的右上角有个“回收站”，进入回收站找到删除的视频就可以恢复。备注：删除的视频会在回收站里面保存30天，30天之后就会删除了，建议小鹅通商家用户删除小鹅通店铺里面的内容之前可以先将要删除的视频...

2024-03-14 17:17:03

小鹅通商家用户怎么在自己店铺后台添加店铺运营者？

小鹅通商家用户登陆自己的小鹅通店铺管理后台，找到首页-店铺设置-店铺权限里面添加员工账号，也可以先设置角色权限之后再添加员工账号，选择对应的角色权限就可以了。

2024-03-14 16:51:00

小鹅通商家用户怎么搭建自己的小程序店铺

一、登陆小鹅通店铺管理后台，首页-店铺装修-小程序店铺 1、如果小鹅通商家已经申请过小程序，那么只需要点击授权小程序就可以了 2、如果小鹅通商家没有申请过，小鹅通商家可以在小鹅通店铺后台，店铺装修-小程序店铺里面先申请一个试用版小程序，然后再认证转正就可以使用 3、小鹅通商户申请好小程序之后，需要登陆“微信公众平台”小程序账号里面，提交小程序icp备案，备案通过之后才可以提交小程序发布

2024-03-13 18:22:28

小鹅通品牌专区助力企业培训分区管理

问：很多小鹅通商家用户咨询，小鹅通可以实现不同的用户群体进入店铺里面展现的是不同的课程吗？答：可以的。进入小鹅通店铺管理后台，找到首页-店铺装修-品牌专区，可以创建分销专区、讲师专区，也可以自定义专区内容。小鹅通商家用户想用品牌专区功能的话，需要购买小鹅通旗舰版就可以使用了，小鹅通旗舰版用户快来体验吧！

2024-03-13 18:21:55

小鹅通用户怎么通过小鹅通app下载课程缓存？

很多小鹅通学员用户想通过app下载课程缓存，方便之后观看课程。这个其实也是可以的，需要小鹅通商家在店铺后台开启app缓存权限，首页-公共终端-小鹅通APP里面开启课程缓存之后保存就可以了。

2024-03-12 18:19:12

小鹅通商家用户怎么使用小鹅通分销市场卖课

问：很多小鹅通商家没有用户积累，但是有内容课程，想用小鹅通分销市场卖课可以吗？答：可以的。小鹅通商户只需要购买小鹅通标准版、专业版、旗舰版三个版本任意版本，进入小鹅通店铺-应用-内容分销市场-内容方，将店铺里面的课程放到分销市场的内容方里面，这样小鹅通的其他商家用户可以通过内容市场搜索到咱们的课程分销到他们自己店铺里面去售卖。问：很多小鹅通商家用户有粉丝基础，但是没有内容课程，想用小鹅通卖课可以吗...

2024-03-12 18:11:20

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